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【電商】FANSbee 粉絲機器人操作教學 ╳ irun8愛跑吧 運動圓筒側背包開箱分享

近幾年來,路跑的賽事如雨後春筍般冒出,鳩鳩與朋友們每年也會固定去參加個幾次路跑的活動。藉著路跑的賽事,養成每天練跑的運動習慣以及維持朋友間的情感聯繫。

irun8愛跑吧是一個舉辦線上路跑賽事的平台,正當鳩鳩逛著irun8愛跑吧的網站發現這款包包似乎機能性還不錯,因此決定購買。

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與傳統的網路購物或是APP似乎有些許的不同,居然可以直接透過加入商家的LINE便能直接下單購買,第一次看見這樣的結合,鳩鳩覺得很方便、很新奇。

而這款新的購物方式便是FANSbee機器人開發的LINE購物機器人系統,與以往的網站購物有些許的不同。只要加入了與FANSbee合作的店家的LINE,便可以直接在LINE的對話視窗裡面完成購物程序,操作介面不僅簡單、直觀,更是功能一應具全。

簡單的介紹FANSbee的幾項功能:

1.優惠分享:透過分享優惠給朋友,自己也能一方面賺得點數。

2.諮詢預約:可以直接在聊天室以點選的方式與店家直接預約,不需要再透過客服人員的處理,節省人力成本。

3.產品訂購:可以直接在line的對話框完成購物,不需要再另外連結至外部網站,徒增麻煩。

4.喜好訂閱:可以設定自己的喜好推播,因此不用時時擔心收到許多對於自己沒有幫助的訊息。

5.常見問題/一對一聊天:在第一時間碰到問題時,聊天機器人會先幫忙回答有出現關鍵字的問題。除非有特殊問題,系統才會轉成一對一聊天模式,由專人客服來服務,如此一來,便可以省下許多時間,減少回答重複性的問題。

我自己認為,也許平常複雜點的購物方式對於現在的年輕人不是問題,但對於不善於使用手機的老人家,絕對是很方便的一項功能,畫面直觀、簡單,並不需要繁複的程序便可以完成。

因此,現在便來體驗看看,如何利用FANSbee機器人來購買商品吧!


 

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<Step 1>加入好友:為了購買剛剛所看中的那款包包,首先的第一步便是加入【irun8愛跑吧】的LINE好友(ID:@irun8)。

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<Step 2>加入會員:點選「填寫資料」升級專屬行動會員。專屬行動會員的好處是可以累積點數,而點數是可以折抵現金的,一點可以折抵一元。

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詳細填選個人資料之後,確認資訊無誤按下「送出」。

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這時候畫面會出先「歡迎您的加入!您已得到加入會員點數3點,可以點客服>我的點數,查看目前擁有的點數」,便可以確定我們已經成功的加入了會員。

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<Step 3>產品訂購:確認加入會員之後,便可以開始各式各樣的功能,那我們現在想要試試看如何購買物品,這時候請按左下角「產品訂購」。

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畫面上會出現幾項產品,這款便是鳩鳩剛剛看中的那款圓筒包囉,因此點選「加入購物車」。

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<Step 4>訂購數量:確認品項訂購無誤之後,便可以選擇我們所需要的數量。我們今日所要購買的是「1」個側背包,因此按下數字鍵盤上的「1」。

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確認訂購數量無誤之後,按下「確認訂購」。

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這時再三確認訂購品項以及數量是否有誤,錯誤請按「拿錯了!我要取消」。如果確認無誤則按下「確定結帳」。

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出現訂單編號,按下「前往付款」。

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<Step 5>選擇付款方式:分別有超商代碼付款、ATM虛擬帳號、線上刷卡三種方式。若要折抵點數,請直接勾選,輸入要折抵的點數就可以了。

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我們選擇的為「ATM轉帳」,畫面上會顯示匯款所需要的資訊包括繳費金額、銀行虛擬帳號,以及繳費截止日期。繳費完成之後便完成整個購物程序。

整個過程既快速又簡單,更不必需要另開其他購物網站的APP或是網站,十分的方便。

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取得優惠代碼:整個購物流程完畢之後,不妨按下「優惠分享」,這時候將這長串的訊息「轉傳分享給其他朋友」。如此一來,朋友若在上面購買的話,我們也同樣能夠拿到點數的優惠。

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客服查詢:碰到有什麼商品上的問題都可以點選「客服查詢」來得到解答。比如說想要查詢「會員資料」、「我的訂單」、「我的點數」、「專人服務」之類的問題。

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今天我們想要查詢點數,因此我們點入「客服查詢」之後,按下「我的點數」。

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此時會出現「目前累積點數:XX點」,由於我們剛剛已將新加入會員的點數3點折抵,因此這時候我們的累積點數是0點。

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<Step 6>付款完畢之後,大概過兩三天之後店家出貨便會在LINE上面顯示「出貨通知」,我們便可以安心的等待我們所訂購的商品到來囉!

覺得最方便的便是如今LINE與我們的生活息息相關,因此不必刻意點到其他程式或其他網站便可以確認商品相關訊息。也不用害怕因為漏看資訊或忘了查詢而錯過物品的寄送。

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心心念念的包包終於送到家了,這款包包看起來容量蠻大的,與一般旅行袋差不多大。另外包包為防水材質,因此下雨也不怕包包裡面的東西被淋濕。

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主口袋的容量很大,並且包包很輕,背久了也不會覺得負擔很重,因此特別適合參加路跑或是馬拉松使用。可以一併將所需要的水、衣服、裝備通通塞入裡面。

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在包包的側邊有一個口袋可以裝鞋子或是其他物品,與主要口袋隔絕開來。這對運動跑者來說,是一個很方便的設計。這是因為身為一個路跑者或是馬拉松跑者,通常跑完便會全身濕透,原先必須再另外裝入別的袋子,而現在只需要將髒衣服丟入這一個側邊口袋就好。仔細一看,側邊口袋是柔軟的,因此空間上來說很彈性,可以塞下很多東西。或者是說原本需要另外手拎著一雙鞋子,而現在就可以直接丟入這一個側袋。

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如果對包包或是FANSbee粉絲機器人有興趣的朋友們不妨參考以下資訊:

◆【irun8愛跑吧】好友體驗FANSbee粉絲機器人服務:http://line.me/ti/p/@irun8

◆FANSbee粉絲機器人網站:http://fansbee.com/blog/

◆FANSbee粉絲機器人粉絲團:https://www.facebook.com/fansbee/

◆FANSbee粉絲機器人:https://goo.gl/Z916Yi

【本篇文章為合作邀約,內容皆為真實體驗感受】

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